索诺瓦集团数字部门营销总监 Varun Thunuguntla 访谈

ashraf9559

在SaaS Talks上 我们专注于 SaaS 行业的领导者。但与人们交谈以了解不断发展的行业如何帮助他们和他们的企业也很重要。这就是为什么这一次，我们采访了总部位于瑞士的 Sonova Group 数字部门营销总监 Varun Thunuguntla。 1) 您作为营销专家的旅程。自 2006 年毕业于经济学专业后，我一直在网络营销行业工作。 我的第一份工作是在谷歌担任北方客户组合的客户经理。之后，我短暂离开了 Digital，在巴黎的通用电气公司从事传统营销工作。在过去的 8 年里，我一直在柏林的各种规模的初创公司工作，涉及电子商务、游戏、流媒体和目前的健康技术。 我目前的角色主要是作为 B2C 和 B2B2C 任务（特别是移动应用程序和网站）的营销领导者，但也涉及产品和CRM。

从而帮助我开发一种全面的方法来处理从品牌到转化的所有事情。我已经取得了更具战略意义的职位，但仍然喜欢持续不断地兼职开展运营活动。 2) 您对这些年来市场营销的发展有何看法？ 作为经历过互联网的出现以及它通过数字技术给 厄瓜多尔手机号码列表 传统营销带来的巨大变化的人，我认为这是一个不断受到流行文化、技术和数据驱动效率影响的领域。从机器学习、人工智能、物联网到大数据，现在一切都已成为我们获取用户和营销运营的日常方法的一部分。作为日常营销人员，我们已经完成了从纯粹的研究支持（或最坏情况，猜测）营销到从我们维护的目标受众数据存储库中提取的假设测试的旅程。现代营销格局借鉴了我们通过 CRM 系统、产品以及用户组研究建立的各种接触点。



从而以具有成本效益的方式为我们的日常运营提供信息。我认为营销的未来将明显受到数据隐私以及确保客户保护的一系列法律法规的影响。我们已经在移动端的 Safari 和 iOS 上看到了这些变化的迹象，在网络版 Google Chrome 和 Firefox 中也看到了即将发生的变化。营销将需要根据有限的数据或从所有这些措施中得出的基于“意图”的新形式的定位来改变游戏规则。 3) 您主要使用哪些营销渠道？你对他们每个人的见解是什么？ 我组织的每个营销部门在各自的渠道组合中都存在差异，不仅在“传播”方面，而且在它们之间的支出权重方面也不同。任何营销活动的总体目的，无论是品牌推广还是绩效，都需要针对表现出“转化”为产品或服务的倾向或强烈意图的受众。