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发表于 2023-1-10 17:16:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
事实上 全球大约 的消费者在购买前依赖他人的意见 是 种更实用 更省时的方式 可以通过调查和评论链接与客户沟通并收集反馈。此外 您还可以通过影响其他购物者的购买决定来提高销售额。 借助  您可以使用我们的工作流程工具创建条件反馈活动 通过自动回复客户的评论来满足客户的期望。您甚至可以根据收到的回复设置跟进顺序。 通过文本示例收集评论 嘿 姓名  感谢您与我们 起购物您对最近的购买满意吗 只需回复电话号码 我们很乐意听取您的意见。  

可怕  改进空间  好的  高于平均水平  杰出 嗨 姓名  感谢您访问我们的 城市 位置让我们知道你的想法 这样我们可以让你的下 次体验更好  链接 嗨 姓名  恭喜您购买了新的 产品 在 的范围内 您如何评价您的满意度 其中 为最高  如果评分低于 很抱歉该产品没有达到您的期望。你介意用几 电话号码清单 句话告诉我们为什么吗  如果评分高于 我们很高兴听到您喜欢您的购买如果您有时间 我们很乐意将您的评论添加到我们的页面  链接 续订提醒 订阅模式早已存在 但企业开始采用短信作为传达重新订购提醒的方式 而不是专门发送电子邮件提醒。



根据 的数据 在 年黑色星期五期间 大约 的销售额是在移动设备上完成的 而桌面设备为 事实上 大约 的美国成年人只使用移动设备 这意味着智能手机是他们使用的唯 设备。 由于消费者花在移动设备上的时间比以往任何时候都多 通过短信发送补货提醒让客户可以轻松地通过智能手机立即重新订购。 使用 了解最新的移动趋势 具体来说 在过去几年中 数字行为发生了变化  营销 通信正在被许多行业稳步采用 因为客户更喜欢在整个消费生命周期中收到他们喜爱的品牌的短信。





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